[案例分享] 價值千萬的平台經營課「失敗經驗」分享(一)



中肯:在燒錢以前,總是要知道燒給誰吧?

每個資訊人或多或少都有「創見平台」的夢想。

而平台的 建構 X 維護 免不了需要時間與資金。
一旦失去平衡,很快地就會滅亡。





這裏要分享一個真實的案例,
平台名稱暫用「A平台」代替好了,
之所以說他失敗了,其實如以成果論來看,確實停滯、下滑、無更新。



分析「A平台」

年份:2005~2015
屬性:活動平台|廣告平台|
內容:初期以美食、優惠活動推廣
特色:1.以104配對概念,將平台會員與廠商廣告連結一起。
            2.獲創新獎與申請到配對專利。
            3.平台官網X粉絲團X手機APP(android+ios)





A平台推行失敗主因:忽略「網友使用習慣」與「市場趨勢」

1.急功好利
   網站尚未規劃好,就急忙派出業務推廣半成品招商活動,期間進行網路宣傳活動招募會員。
   功能更新速度緩慢,與市場無法嚴重脫軌。

2.網站封閉
   封閉型網站。尚未加入會員的網友完全無法得知平台內容,情況下就要加入會員。
   有違使用者習慣。

3.註冊繁瑣
   必填會員資料過於詳盡,欄位繁瑣,導致跳出率大增。

4.忽略經理人建議
   其實經理人提出報告與建議,但多次被否決與一意孤行,
   這是資方與經理人必須負責的,這樣大的缺失造成全體同仁附上失敗解散的代價。

5.平台營運無詳盡規劃
    整體來說,平台沒有經營大綱、營運策略,
    也沒有時間表、預算表、預備金,竭盡所能的集亂象於一身。


所以綜述上方5點後,「A平台」運行12周後,團隊已氣若游絲,最後資方也無法堅持而裁撤部門。


你還在做平台夢想嗎?
你的平台是要給誰用的?
確定準備好了嗎?




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